Перейти к содержанию документа

Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее - «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «СЗ «ИНСИТИ К-16», 350010, г. Краснодар, ул. Им. Петра Метальникова, д. 1, помещ. 33 (далее - «Компания») может получить о пользователе (далее - «Пользователь») во время использования Пользователем веб-сайта «ИНСИТИ логистика» https://incitylogistics.ru/ (далее – «Сайт»).

Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием им Сайта. Настоящая Политика не регулирует действия Пользователя на сайтах третьих лиц.

Толкование терминов, использованных в Политике, производится в соответствии с текстом настоящей Политики. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ и обычаями оборота.

Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания

В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:

  • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, либо которые Компания получает иным образом, включая персональные данные Пользователя, указанные в Приложении №1 к Политике.:
  • В процессе использования Сайта Пользователем с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения Компания собирает, в том числе следующие данные:

Компания использует сookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на Сайте. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор.

Cookie-файлы отправляются в браузер из Сайта и хранятся на устройстве Пользователя.

Технологии отслеживания, которые также используются, - это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения работы Сайта. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) Сайта могут быть ему недоступны для использования.

Компания также обрабатывает иную информацию о Пользователе, обработка которой предусмотрена согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или необходима для целей исполнения договоров между Компанией и Пользователем.

Основные права Пользователей

В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» (касательно направления запросов в Компанию смотрите раздел 8 Политики);
  • принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Компании уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;
  • отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Цели и основания обработки персональной информации Пользователей

Компания собирает через Сайт и обрабатывает персональную информацию, в частности, в следующих случаях:

  • обработка необходима для целей исполнения соглашений и договоров Компании с Пользователем,
  • обработка осуществляется на основании Единого согласия на обработку персональных данных, предоставленных Пользователем,
  • обработка необходима для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию функций, полномочий и обязанностей,
  • обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Компании

Компания осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки в целях, указанных в Приложении №1 к Политике. Компания вправе обрабатывать персональные данные в иных целях, указанных в согласии на обработку персональных данных.

Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Компании и требованиями законодательства о персональных данных.

В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Компанией. Если Пользователь переходит по ссылке, то попадает на сайт третьей стороны. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Компания не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.

Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки персональной информации в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.

Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных Компании и требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Компания принимает меры, перечисленные в части 5 статьи 18, статье 18.1, статье 19 Федерального закона «О персональных данных» 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

Основные обязательства Компании и Пользователя

Пользователь обязан:

  • предоставлять Компании достоверную персональную информацию Пользователя, необходимую для использования Сайта;
  • уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3-х рабочих дней с даты их изменения.

Компания обязана обеспечивать соответствие процессов обработки персональной информации Пользователя требованиям закона.

Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа

Компания отвечает на запросы или обращения Пользователей или их законных представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные локальными актами Компании и требованиями применимого законодательства.

В случае получения запроса Пользователя о наличии персональной информации Пользователя Компания обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок запроса может быть продлен на 5 рабочих дней при наличии мотивированного запроса Компании.

В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Компания обязуется осуществить блокирование соответствующих персональной информации с момента получения такого запроса на период проверки.

В случае подтверждения факта неточности персональной информации Компания обязуется уточнить соответствующую персональную информацию в течение 7 рабочих дней и снять блокирование персональной информации.

В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональной информации Компания обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональной информации (уничтожить соответствующую информацию или обеспечить правомерность ее обработки). В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такую персональную информацию или обеспечить ее уничтожение. Если факт неправомерной обработки был выявлен в связи с обращением Пользователя или уполномоченного органа, уведомить о предпринятых мерах соответствующего Пользователя или уполномоченной орган.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональной информации, повлекшей нарушение прав Пользователя, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента уведомить уполномоченный орган в соответствии с требованиями законодательства.

Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по адресу Компании.

Обращение или запрос Пользователя должно содержать:

  • номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
  • сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  • сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Компанией, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Компанией персональной информации;
  • подпись Пользователя или его представителя.

Запрос уполномоченного органа должен:

  • содержать номер и дату отправления;
  • быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;
  • быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.

Пользователь вправе обратиться повторно в Компанию или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.

Компания вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в пункте выше.

Дополнительные условия

Политика размещена в сети Интернет по адресу: https://incity-logistik.ru/privacy-policy

Компания вправе вносить изменения в Политику. Компания информирует Пользователей об изменении Политики путем размещения новой редакции в Приложении.

Продолжая использовать Сайт после размещения новой редакции, Вы соглашаетесь с новой редакцией Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте по адресу https://incity-logistik.ru/privacy-policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может связаться с Компанией по адресу Компании.

Приложения к Политике - Приложение №1 - Цели, перечень персональных данных, категории Субъектов, способы обработки персональных данных, сроки обработки и хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных.

Адрес размещения в сети Интернет: https://incity-logistik.ru/privacy-policy

Приложение №1 к Политике конфиденциальности

Осуществление обратной связи с пользователем, для посещения объекта

Перечень ПДн: Имя, Адрес электронной почты (email), Номер телефона

Категории субъектов: Пользователи Сайта

Способы обработки ПДн: Сбор, получение, запись, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки.

Сроки обработки и хранения ПДн:

  • В течение срока действия Договорных отношений;
  • В течение срока действия согласия на обработку персональных данных;
  • В течение срока действия согласия на обработку персональных данных до момента его отзыва

Порядок уничтожения ПДн: Удаление ПДн из информационных систем

Предоставление информации о новых проектах и событиях

Перечень ПДн: Адрес электронной почты (email)

Улучшения пользовательского опыта, качества обслуживания и работы Сайта; Аналитические и иные исследования взаимодействия Пользователя с Компанией

Перечень ПДн: Cookie